الدفع من الطاولة عبر المينيو الالكتروني
1 دقيقة للقراءة
الدفع من الطاولة عبر المينيو الإلكتروني هو ميزة حديثة تضيف راحة وسلاسة لتجربة العملاء في المطاعم والمقاهي. باستخدام هذه التقنية، يمكن للعملاء إتمام عملية الدفع مباشرة من خلال أجهزتهم دون الحاجة للتعامل مع الطاقم، مما يوفر العديد من الفوائد.
خاصية الدفع من الطاولة عبر الجوال توفرها منصة مكان ..
أهمية الدفع من الطاولة عبر المينيو الإلكتروني:
1. سهولة وسرعة العملية:
- تجربة دفع مباشرة: يمكن للعملاء مراجعة فاتورتهم والدفع فورًا من مكانهم.
- تقليل الانتظار: لا حاجة لانتظار النادل لإحضار الفاتورة أو جهاز الدفع.
2. تقليل الأخطاء:
- دقة الفواتير: العملاء يرون تفاصيل الطلبات قبل الدفع، مما يقلل من احتمال الأخطاء في الحساب.
- تقليل التواصل البشري: هذا يقلل فرص الخطأ أثناء نقل المبالغ أو المعلومات.
3. أمان أكبر:
- تقليل التلامس: يُعتبر خيارًا مثاليًا خاصة بعد جائحة كورونا، حيث يقلل من التعامل مع المال أو أجهزة الدفع المشتركة.
- الدفع الذاتي: العميل يدير عملية الدفع بأمان عبر هاتفه الشخصي.
4. تعزيز الراحة للعملاء:
- اختيار طريقة الدفع: يدعم العديد من الخيارات مثل بطاقات الائتمان، المحافظ الرقمية، أو حتى التحويل البنكي.
- إمكانية تقسيم الفاتورة: يمكن للأصدقاء في نفس الطاولة تقسيم الدفع بكل سهولة.
5. رفع الكفاءة التشغيلية:
- توفير وقت الطاقم: الطاقم يمكنه التركيز على خدمة العملاء بدلاً من إدارة الفواتير والدفع.
- تسريع دوران الطاولات: يقلل الوقت المستغرق في عملية الدفع، مما يسمح باستقبال عملاء جدد بشكل أسرع.
6. تحسين تجربة العميل بشكل عام:
- إحساس بالتحكم: يمنح العملاء شعورًا بالتحكم الكامل في عملية الدفع.
- دمج العروض والخصومات: يمكن للعميل الاطلاع على العروض أو إدخال كوبونات الخصم بسهولة أثناء الدفع.
